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Especialista de Performance em Logística de Varejo - Sênior

Descrição da vaga

Presente no Brasil desde 1956, a Ajinomoto do Brasil se empenha em oferecer produtos de qualidade tanto para o consumidor como insumos para as indústrias alimentícia, cosmética, esportiva, farmacêutica, de nutrição animal e agronegócios.

Se você vibra em fazer Logística com responsabilidade social, com desenvolvimento sustentável e possui as competências de criar novos valores, ter espírito empreendedor, trabalhar em equipe, ser dinâmico e proativo, exercer tarefas multifuncionais, respeita e valoriza o próximo seu lugar é junto conosco.

Responsável pelo controle de Coleta dos veículos nas unidades da Ajinomoto, assim como fazer contato com as transportadoras para mapear os atrasos. Realizar o controle de canhotos das transportadoras e de multas referente ao transporte. Apoiar os especialistas no monitoramento das entregas e nas liberações de pagamento de frete.


A Ajinomoto encoraja candidaturas provenientes de uma ampla gama de experiências e perspectivas, abraçando a diversidade em todas as suas formas. Se você é um indivíduo único, independentemente de sua nacionalidade, gênero, habilidades, orientação sexual, idade, deficiências, etnia ou cor, nós o convidamos a se candidatar a esta oportunidade. #Inclusão #Variedade #Equidade #Diversidade #AjinomotodoBrasil

Responsabilidades e atribuições

Principais atividades:


  • Monitorar indicadores e pedidos críticos da distribuição varejo, identificando desvios, riscos de atraso, reclamações e pendências relevantes, para antecipar ações corretivas e proteger o nível de serviço percebido pelos clientes.
  • Garantir a confiabilidade das informações de entrega, acompanhando baixas, ocorrências, status pendentes e inconsistências sistêmicas, para dar segurança à tomada de decisão da Logística, Comercial, Customer Service e clientes.
  • Supervisionar as exceções relevantes da operação, priorizando clientes estratégicos, atrasos recorrentes, risco de ruptura e impactos comerciais, sem assumir atividades transacionais que devem permanecer sob responsabilidade da rotina operacional.
  • Analisar causas raiz das perdas de serviço, direcionando planos de ação com responsáveis, prazos e acompanhamento da efetividade, para reduzir reincidências e eliminar falhas estruturais da distribuição.
  • Conduzir a governança com transportadoras, operador logístico e áreas internas, acompanhando SLAs, performance, pendências e escalonamentos, para garantir responsabilidade clara e evolução consistente do nível de serviço.
  • Estruturar e manter requisitos logísticos dos principais clientes do varejo, registrando regras de entrega, janelas, agendamentos, particularidades operacionais e pontos críticos, para reduzir falhas evitáveis no atendimento.
  • Avaliar o uso do OTM e suas ferramentas por fornecedores e áreas internas, acompanhando aderência, qualidade das informações, oportunidades de melhoria e necessidades de ajuste, para ampliar a visibilidade, padronização e eficiência da operação logística.

Requisitos e qualificações

Formação:

  • Ensino superior completo, preferencialmente em Administração de Empresas, Logística ou outras graduações relacionadas às Ciências Sociais Aplicadas.
  • Desejável MBA em áreas de Análise de Dados e/ou Inteligência Artificial.

Experiência:

  • Desejável experiência de 2 anos na área de Logística.

Competências:

  • Criação de Novos Valores.
  • Espírito Empreendedor.
  • Respeitar e Valorizar Pessoas.
  • Contribuição à Sociedade.
  • Conhecimento.

Conhecimentos e requisitos desejáveis:

  • Inglês intermediário.
  • Conhecimento em sistemas integrados, como SAP.
  • Conhecimento avançado no Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint).
  • Conhecimento em CRM (Salesforce, HubSpot, TOTVS ou Zendesk).
  • Customer Care Estratégico.
  • Gestão de Contas (Account Management) ou Planejamento de Demanda.
  • Gestão de carteira de clientes com comportamento cíclico ou sazonal.
  • Conhecimento em Sistema de Gestão Integrado.

Competências comportamentais:

  • Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal.
  • Dinamismo.
  • Proatividade.
  • Comprometimento.
  • Flexibilidade.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão.
  • Visão analítica.
  • Resiliência.

Informações adicionais

Benefícios:

  • Assistência Médica;
  • Assistência odontológica;
  • Seguro de vida;
  • Ticket Alimentação;
  • Gympass;
  • VT;
  • PLR;


Local de trabalho:

  • Vila Mariana/SP (Ponto de referência: Próximo à estação Paraíso do Metrô) – Temporariamente em Home Office.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação do RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o RH
  4. Etapa 4: Testes Comportamentais
  5. Etapa 5: Entrevista com o Gestor
  6. Etapa 6: Contratação

Seja bem-vindo à Ajinomoto do Brasil

A Ajinomoto, é uma multinacional japonesa com sede em Tóquio, referência mundial na produção de Aminoácidos. Atualmente, está presente em 35 países, possuindo 121 fábricas e mais de 32 mil funcionários em todo o mundo.

Nossos aminoácidos são utilizados como matéria-prima em diversos segmentos, como: Indústrias alimentícia, cosmética, farmacêutica, nutrição animal e agronegócio.


No Brasil, a Ajinomoto chegou em 1956 e hoje o país é o 3º mercado mais importante do Grupo Ajinomoto fora do Japão, atrás apenas da Tailândia e dos EUA. Possui sede administrativa em São Paulo e quatro unidades fabris no interior de São Paulo, localizadas nas cidades de Limeira, Laranjal Paulista, Valparaíso e Pederneiras. A companhia atende ao mercado nacional e internacional e emprega mais de 3.000 funcionários no país.


Entre suas áreas de negócios está a linha de produtos voltada ao consumidor, que inclui o tempero Umami AJI-NO-MOTO®, AJI-SAL®, Tempero SAZÓN®, Caldo SAZÓN®, RECEITA DE CASA™, HONDASHI® e SABOR A MI®, além das linhas de sopas VONO®, os refrescos em pó MID® e FIT®, o Azeite Terrano® entre outras. A companhia também atua no segmento de Food Service, contribuindo de forma estratégica e parceira, com os mais diversos estabelecimentos que fornecem alimentação fora do lar.


A nossa cultura é focada na criação de novos valores, no espírito empreendedor, na contribuição plena com a sociedade e na valorização das pessoas. A Ajinomoto busca sempre o melhor para seus parceiros, funcionários e clientes, por isso estamos sempre em busca de novos talentos que busquem desenvolvimento e estejam dispostos a crescer juntos com a gente.


Venha fazer parte desse time e contribuir para a construção de um futuro melhor!