Especialista de Performance em Logística de Varejo - Sênior
Descrição da vaga
Presente no Brasil desde 1956, a Ajinomoto do Brasil se empenha em oferecer produtos de qualidade tanto para o consumidor como insumos para as indústrias alimentícia, cosmética, esportiva, farmacêutica, de nutrição animal e agronegócios.
Se você vibra em fazer Logística com responsabilidade social, com desenvolvimento sustentável e possui as competências de criar novos valores, ter espírito empreendedor, trabalhar em equipe, ser dinâmico e proativo, exercer tarefas multifuncionais, respeita e valoriza o próximo seu lugar é junto conosco.
Responsável pelo controle de Coleta dos veículos nas unidades da Ajinomoto, assim como fazer contato com as transportadoras para mapear os atrasos. Realizar o controle de canhotos das transportadoras e de multas referente ao transporte. Apoiar os especialistas no monitoramento das entregas e nas liberações de pagamento de frete.
A Ajinomoto encoraja candidaturas provenientes de uma ampla gama de experiências e perspectivas, abraçando a diversidade em todas as suas formas. Se você é um indivíduo único, independentemente de sua nacionalidade, gênero, habilidades, orientação sexual, idade, deficiências, etnia ou cor, nós o convidamos a se candidatar a esta oportunidade. #Inclusão #Variedade #Equidade #Diversidade #AjinomotodoBrasil
Responsabilidades e atribuições
Principais atividades:
- Monitorar indicadores e pedidos críticos da distribuição varejo, identificando desvios, riscos de atraso, reclamações e pendências relevantes, para antecipar ações corretivas e proteger o nível de serviço percebido pelos clientes.
- Garantir a confiabilidade das informações de entrega, acompanhando baixas, ocorrências, status pendentes e inconsistências sistêmicas, para dar segurança à tomada de decisão da Logística, Comercial, Customer Service e clientes.
- Supervisionar as exceções relevantes da operação, priorizando clientes estratégicos, atrasos recorrentes, risco de ruptura e impactos comerciais, sem assumir atividades transacionais que devem permanecer sob responsabilidade da rotina operacional.
- Analisar causas raiz das perdas de serviço, direcionando planos de ação com responsáveis, prazos e acompanhamento da efetividade, para reduzir reincidências e eliminar falhas estruturais da distribuição.
- Conduzir a governança com transportadoras, operador logístico e áreas internas, acompanhando SLAs, performance, pendências e escalonamentos, para garantir responsabilidade clara e evolução consistente do nível de serviço.
- Estruturar e manter requisitos logísticos dos principais clientes do varejo, registrando regras de entrega, janelas, agendamentos, particularidades operacionais e pontos críticos, para reduzir falhas evitáveis no atendimento.
- Avaliar o uso do OTM e suas ferramentas por fornecedores e áreas internas, acompanhando aderência, qualidade das informações, oportunidades de melhoria e necessidades de ajuste, para ampliar a visibilidade, padronização e eficiência da operação logística.
Requisitos e qualificações
Formação:
- Ensino superior completo, preferencialmente em Administração de Empresas, Logística ou outras graduações relacionadas às Ciências Sociais Aplicadas.
- Desejável MBA em áreas de Análise de Dados e/ou Inteligência Artificial.
Experiência:
- Desejável experiência de 2 anos na área de Logística.
Competências:
- Criação de Novos Valores.
- Espírito Empreendedor.
- Respeitar e Valorizar Pessoas.
- Contribuição à Sociedade.
- Conhecimento.
Conhecimentos e requisitos desejáveis:
- Inglês intermediário.
- Conhecimento em sistemas integrados, como SAP.
- Conhecimento avançado no Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint).
- Conhecimento em CRM (Salesforce, HubSpot, TOTVS ou Zendesk).
- Customer Care Estratégico.
- Gestão de Contas (Account Management) ou Planejamento de Demanda.
- Gestão de carteira de clientes com comportamento cíclico ou sazonal.
- Conhecimento em Sistema de Gestão Integrado.
Competências comportamentais:
- Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal.
- Dinamismo.
- Proatividade.
- Comprometimento.
- Flexibilidade.
- Capacidade de trabalhar sob pressão.
- Visão analítica.
- Resiliência.
Informações adicionais
Benefícios:
- Assistência Médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Ticket Alimentação;
- Gympass;
- VT;
- PLR;
Local de trabalho:
- Vila Mariana/SP (Ponto de referência: Próximo à estação Paraíso do Metrô) – Temporariamente em Home Office.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação do RH
- Etapa 3: Entrevista com o RH
- Etapa 4: Testes Comportamentais
- Etapa 5: Entrevista com o Gestor
- Etapa 6: Contratação
Seja bem-vindo à Ajinomoto do Brasil
A Ajinomoto, é uma multinacional japonesa com sede em Tóquio, referência mundial na produção de Aminoácidos. Atualmente, está presente em 35 países, possuindo 121 fábricas e mais de 32 mil funcionários em todo o mundo.
Nossos aminoácidos são utilizados como matéria-prima em diversos segmentos, como: Indústrias alimentícia, cosmética, farmacêutica, nutrição animal e agronegócio.
No Brasil, a Ajinomoto chegou em 1956 e hoje o país é o 3º mercado mais importante do Grupo Ajinomoto fora do Japão, atrás apenas da Tailândia e dos EUA. Possui sede administrativa em São Paulo e quatro unidades fabris no interior de São Paulo, localizadas nas cidades de Limeira, Laranjal Paulista, Valparaíso e Pederneiras. A companhia atende ao mercado nacional e internacional e emprega mais de 3.000 funcionários no país.
Entre suas áreas de negócios está a linha de produtos voltada ao consumidor, que inclui o tempero Umami AJI-NO-MOTO®, AJI-SAL®, Tempero SAZÓN®, Caldo SAZÓN®, RECEITA DE CASA™, HONDASHI® e SABOR A MI®, além das linhas de sopas VONO®, os refrescos em pó MID® e FIT®, o Azeite Terrano® entre outras. A companhia também atua no segmento de Food Service, contribuindo de forma estratégica e parceira, com os mais diversos estabelecimentos que fornecem alimentação fora do lar.
A nossa cultura é focada na criação de novos valores, no espírito empreendedor, na contribuição plena com a sociedade e na valorização das pessoas. A Ajinomoto busca sempre o melhor para seus parceiros, funcionários e clientes, por isso estamos sempre em busca de novos talentos que busquem desenvolvimento e estejam dispostos a crescer juntos com a gente.
Venha fazer parte desse time e contribuir para a construção de um futuro melhor!
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